Unser Rechenzentrum - Stabilität und Ausfallsicherheit für eine Verfügbarkeit von 99,8%

  • Brandmelde- und Brandfrüherkennung
  • Verstärkter Doppelboden
  • Redundante Systemanbindung
  • Zutrittskontrollen
  • Videoüberwachung
  • Alarm- und Überwachungssystem
  • Notfallversorgung (USV mit 230/400V, 50Hz)
  • Klimatisierte Räume für gleichbleibend optimale Temperaturen
  • High Speed IP-Backbone-Netzverbindung

Mitgliedschaften & Zertifizierungen

Auch beim Thema Datenschutz bist du optimal abgesichert. Ein geprüfter Datenschutzbeauftragter kontrolliert die Verarbeitung personenbezogener Daten und gewährleistet die Einhaltung des deutschen Datenschutzgesetzes. Regelmäßige Backups sichern dir zu, dass deine Daten jederzeit wieder hergestellt werden können.

Wir sind Mitglied bei der Initiative Cloud-Services Made in Germany. Alle Aufnahmebedingungen, wie zum Beispiel die ausschließliche Datenhaltung in Deutschland, wurden bestanden.

Mit der ISO 9001 wurde uns bescheinigt, dass wir höchste Anforderungen an Qualitätssicherung und nachhaltiges Qualitätsmanagement erfüllen.

Unser Unternehmen richtet sich nach internationalen Standards für IT-Sicherheit, basierend auf dem IT-Grundschutzhandbuch und der ISO Norm 27001 für IT-Sicherheit. Unsere Berater sind TÜV-zertifizierte Auditoren und Datenschützer.

Als Mitglied bei der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e.V. (GDD) sind wir immer auf dem aktuellen Stand technischer und rechtlicher Datenschutzbestimmungen.

Für unseren Datenschutz werden die Berater, bestehend aus Rechtsanwälten und Informatikern, kontinuierlich bei der Ulmer Akademie für Datenschutz und IT-Sicherheit geschult und zertifiziert.

Als Mitglied beim Berufsverband der Datenschutzbeauftragten (BvD) e.V. haben wir uns verpflichtet, die klaren Leitlinien des Verbandes einzuhalten. Damit setzen wir ein weiteres Zeichen für die Qualität des Datenschutzes.

Häufige Fragen zum Thema Sicherheit

Wo liegen meine Daten und wie sicher sind sie dort?

Beim Einsatz von kameon werden deine Daten ausschließlich in Deutschland gespeichert, genauer gesagt in unserem Rechenzentrum in Tübingen.
Hier sorgen strengste Sicherheitsmaßnahmen für den professionellen Schutz. Mit der ISO 27001 und ISO 9001 erfüllen wir alle Anforderungen an IT-Security und Prozessqualität. Ein Datenschutzbeauftragter stellt die strikte Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicher.

Warum sind meine Daten im Rechenzentrum sicherer als auf meinem eigenen Server?

Im Rechenzentrum in Tübingen (Baden-Württemberg) sind deine Daten professionell geschützt. Die zugrundeliegende SSL-Technologie mit AES-Standard und entsprechender Schlüsselstärke gibt Angreifern keine Chance, Informationen abzufangen. Wir verschlüsseln deine Daten mit AES 256 Bit und RSA 2048 Bit. Darüber hinaus sorgt ein mehrstufiges Zutrittskontrollsystem einschließlich Videoüberwachung für eine optimale Absicherung vor unbefugtem Zutritt.

Können meine Daten auch im Katastrophenfall gerettet werden?

Auch für den unwahrscheinlichen Fall eines Notfallszenarios ist unser Rechenzentrum in Tübingen bestens gerüstet. Ein umfassendes Disaster Recovery Konzept deckt alle möglichen Gefahren vom Stromausfall bis hin zum Erdbeben oder Überschwemmungen ab.

Kann ich überall auf meine Daten zugreifen?

Ganz egal wo du dich befindest und mit welchem Gerät du kameon nutzen möchtest - über eine sichere https-verschlüsselte Verbindung, wie sie auch häufig im Online-Banking zum Einsatz kommt, können sich die Benutzer in das System einloggen und ganz bequem von unterwegs arbeiten.

Wie zuverlässig ist die Datenverfügbarkeit?

Mit der Business Software kameon kannst du 7 Tage die Woche rund um die Uhr auf deine Daten zugreifen. Unser Rechenzentrum in Tübingen erreicht eine Hochverfügbarkeitsrate von 99,8%. Wartungsarbeiten legen wir stets auf die Abendstunden, sodass dein Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt wird.

Kann irgendjemand sonst auf meine Daten zugreifen?

Nein, nur du selbst und deine Mitarbeiter, denen du den Zugriff gewähren möchtest, erhalten Zugriff auf kameon. Dank ID-Management kannst du Zugangsrechte auf Benutzer und/oder Gruppenebene individuell festlegen. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass jeder wirklich nur die Inhalte sieht, die auch für ihn bestimmt sind.

Können Mitarbeiter der bbg bitbase group GmbH meine Daten einsehen?

Unsere Mitarbeiter haben lediglich administrative Befugnisse, um Wartungsarbeiten durchzuführen oder auftretende Probleme zu lösen. Deine Daten selbst werden nur im ausdrücklichen Fall und mit deiner Zustimmung für uns sichtbar gemacht, um angeforderte Konfigurationsänderungen durchzuführen. Selbstverständlich arbeiten wir nach den gesetzlichen Datenschutzvorgaben und garantieren dir jederzeit einen vertrauenswürdigen Umgang mit deinen Daten.

Erfülle ich mit dem Einsatz von kameon alle Compliance-Anforderungen?

Wir sind uns der hohen Verantwortung bewusst und halten uns strikt an die gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Neben den ISO-Zertifizierungen belegt auch ein externer Datenschutzbeauftragter die Rechtskonformität der angebotenen Cloud-Services. Zu Beginn der Zusammenarbeit schließen wir einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung ab.

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