Nutzungsbedingungen

kameon Cloud Software

(Stand: 01.06.2026)

1. Präambel

Diese Bedingungen umfassen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und das Service Level Agreement im Cloud-Betrieb der kameon Cloud Software von der kameon GmbH, nachfolgend „kameon“ genannt, und gelten für die Nutzung dieser Software. 

Es handelt sich dabei um eine SaaS-Dienstleistung, somit die Bereitstellung einer Software im Rahmen des Cloud-Computing, i.e. zur Nutzung über das Internet, im Geschäftsverkehr mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Andere Dienste wie Installation, Einweisung, Schulungen, individuelle Anpassungen der kameon Cloud Software oder andere Leistungen sind nicht Bestandteil dieser Bedingungen. Sofern kameon solche Leistungen anbietet, sind sie gesondert schriftlich zu vereinbaren.
Diese Nutzungsbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von kameon (nachfolgend „AGB“ genannt), abrufbar unter www.kameon.de/de/agb. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB gehen die vorliegenden Nutzungsbedingungen als speziellere Regelung vor.

Zur Klärung von Fragen, die diese Nutzungsbedingen betreffen, ist kameon wie folgt zu erreichen:

kameon GmbH
Gürtelstr. 30
10247 Berlin

Telefon:  +49 (0) 30 23329537-0
E-Mail:    mail@kameon.de
Internet:  www.kameon.de

Alle Rechte an diesem Dokument, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Übersetzung, bleiben vorbehalten. Kein Teil oder Ausschnitt darf in irgendeiner Form (sei es durch Fotokopie, Fotografie oder ein sonstiges Verfahren) ohne vorherige schriftliche Zustimmung der kameon reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

2. Nutzungsbedingungen

1. kameon stellt dem Kunden eine Softwareanwendung auf Basis der kameon Cloud Software zur Durchführung softwaregestützter Prozesse zur Verfügung. Im Rahmen dieser Bereitstellung wird neben der eigentlichen Softwareanwendung auch der Betrieb, die Wartung und die Sicherung der Anwendung in einem von kameon beauftragten und einbezogenen Rechenzentrum, dem nachfolgend genannten Nachunternehmer, durchgeführt. Die Nutzung der kameon Cloud Software wird über das Internet und die Einräumung von Speicherplatz auf den Servern des Nachunternehmers von kameon angeboten, SaaS. kameon wird wesentliche Änderungen in Bezug auf die eingesetzten Nachunternehmer gemäß den Regelungen des Auftragsverarbeitungsvertrag (nachfolgende „AVV“ genannt) mit angemessener Frist vor dem Wirksamwerden der Änderung anzeigen. Rechte des Kunden aus dem AVV bleiben unberührt. Der Einsatz von Nachunternehmern entbindet kameon nicht von ihrer alleinigen Verpflichtung gegenüber dem Kunden zur vollständigen Vertragserfüllung.
2. Der jeweils aktuelle Funktionsumfang der kameon Cloud Software ergibt sich aus ihrer aktuellen Leistungsbeschreibung abrufbar über die Website von kameon.
3. Kundensegmente: Bereits in Abhängigkeit von unterschiedlichen Kundensegmenten werden die Nutzungsrechte unterschiedlich ausgestaltet, z.B. für Zertifizierungsstellen „kameon Audit Certification“, Unternehmen „kameon Audit Corporate“, Einzel-Auditoren „kameon Audit Core“. Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsschluss seine Zuordnung zu dem jeweils zu ihm passenden Segment zutreffend anzugeben. Die Nutzung eines für ein anderes Kundensegment vorgesehenes Lizenzmodell ist unzulässig. Stellt kameon fest, dass der Kunde ein Lizenzmodell nutzt, das nicht seinem bei Vertragsschluss angegebenen Kundensegment entspricht, ist kameon berechtigt, nach vorheriger Information des Kunden mit einer Ankündigungsfrist von vier (4) Wochen eine Umstellung auf das für das zutreffende Kundensegment vorgesehene Lizenzmodell vorzunehmen. Hierdurch bedingte Vergütungsanpassungen werden ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Umstellung fällig. Ergibt sich hierdurch eine Erhöhung der Vergütung um mehr als 20 % gegenüber der bisherigen Vergütung, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag innerhalb von zwei (2) Wochen nach Zugang der Ankündigung mit Wirkung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Umstellung außerordentlich zu kündigen.
4. Lizenzmodelle: Je nach von kameon für ein Kundensegment angebotenen und vom Kunden gewählten Lizenzmodellen, Produktlinien und gebuchten Modulen bzw. Add-ons stehen dem Kunden unterschiedliche Funktionalitäten und Nutzungsumfänge der kameon Cloud Software zur Verfügung.  Die Nutzung kann insbesondere auf Basis und durch die Kombination unterschiedlicher Nutzungsmetriken, z.B. Audit Units, Anzahl Standorte, Flatrate-Modelle, erfolgen. Das jeweils vereinbarte Lizenzmodell, die gebuchten Module bzw. Add-ons, die maßgebliche Nutzungsmetrik sowie die Vertragslaufzeit und Vergütung ergeben sich aus dem Einzelvertrag (Angebot und Auftragsbestätigung) und der jeweils aktuellen Produkt- und Preisübersicht, abrufbar unter www.kameon.de/de/audit/preise. In den letztgenannten Übersichten werden darüber hinaus die Nutzungsmetriken definiert. 
5. Die kameon Cloud Software wird in einem Rechenzentrum eines Nachunternehmers betrieben, die aktuelle Liste der Nachunternehmer von kameon ist in dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abrufbar unter www.kameon.de/de/avv enthalten. Die hierfür benötigten Betriebskosten und Lizenzen sind in den übergebenen Preisen inbegriffen.
6. Die kameon Cloud Software ist für die Nutzung über ein Netzwerk (wie das Internet) optimiert. Der Zugriff auf das System setzt eine Datenleitung in ausreichender Ausprägung sowie die Verwendung eines Browsers in der aktuellen Version für den optimalen Gebrauch voraus. Als Browserversion empfiehlt kameon dem Kunden grundsätzlich Google Chrome in der jeweils aktuellen Version.
7. Die Rechnersysteme für den Betrieb der kameon Cloud Software sind redundant ausgestaltet und gewährleisten hierdurch eine hohe Verfügbarkeit auch bei steigenden Benutzerzahlen. kameon ist bemüht, die Leistungsfähigkeit der Infrastruktur kontinuierlich an die Bedarfe anzupassen.
8. Die Rechenzentren, die für den Betrieb von kameon Cloud Software eingesetzt werden, sind hinsichtlich der Prozesslandschaft und der gelebten Qualität nach dem Internationalen ISO-Standard 9001 zertifiziert. Weiterhin werden sie kontinuierlich nach dem internationalen ISO-Standard 27001 für Informationstechnologische Management Systeme (ISMS) geprüft und gesichert. kameon stellt den Schutz der Daten des Kunden in den Vordergrund. Alle Daten werden nach aktueller Gesetzeslage verarbeitet und nicht ohne Einwilligung des Verantwortlichen an Dritte übermittelt. Als Dritte gelten nicht solche Nachunternehmer, die in den vertraglichen Vereinbarungen aufgeführt werden.  
9. Der Kunde hat vor Vertragsabschluss, ggf. anhand der von kameon zur Verfügung gestellten Testsoftware, überprüft, dass die Spezifikationen der kameon Cloud Software seinen Anwendungsbedürfnissen entsprechen. Dem Kunden sind die wesentlichen Funktionsmerkmale und -bedingungen bekannt (Prüfpflicht des Kunden).
10. Die kameon Cloud Software kann Bezüge zu technischen Normen, Standards, Regelwerken oder vergleichbaren Vorgaben Dritter enthalten, insbesondere zu ISO-, DIN-, EN- oder sonstigen Industriestandards (nachfolgend gemeinsam „Normen“ genannt). Sämtliche Rechte an den Normen, insbesondere Urheber-, Nutzungs- und Verwertungsrechte, verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, sind die Normtexte selbst nicht Gegenstand der von kameon geschuldeten Leistungen. Die Überlassung bzw. Bereitstellung der kameon Cloud Software beinhaltet keine Einräumung von Nutzungsrechten an den betreffenden Normen. Der Kunde ist verpflichtet, eigenverantwortlich sicherzustellen, dass ihm die für die Nutzung der jeweiligen Normen erforderlichen Rechte und Lizenzen zustehen. kameon ist berechtigt, vom Kunden eine Bestätigung über das Vorliegen entsprechender Nutzungsrechte zu verlangen, soweit dies zur rechtmäßigen Bereitstellung oder Nutzung der Software erforderlich erscheint. Soweit der Kunde Normen innerhalb der Software nutzt oder auf solche zugreift, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der ihm durch die jeweiligen Rechteinhaber eingeräumten Nutzungsrechte. kameon haftet nicht für Ansprüche Dritter oder Nutzungseinschränkungen, die darauf beruhen, dass der Kunde erforderliche Rechte an den verwendeten Normen nicht oder nicht in ausreichendem Umfang erworben hat, es sei denn, kameon hat das Fehlen entsprechender Rechte arglistig verschwiegen oder vorsätzlich verursacht. Der Kunde stellt kameon von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese darauf beruhen, dass der Kunde Normen ohne die hierfür erforderlichen Rechte oder entgegen den Lizenzbedingungen der jeweiligen Rechteinhaber nutzt. Dies gilt nicht, soweit kameon die Rechtsverletzung allein zu vertreten hat.
11. Für registrierte Benutzer der Online-Plattformen von kameon erfolgt die Anerkennung der speziellen Vertragsbedingungen (nachfolgend „Einzelvertrag“ genannt), dieser Nutzungsbedingungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen Vertragsbestimmungen durch das Bestätigen der jeweiligen Pop-up-Benachrichtigungen.
12. Der Kunde wird für den Zugriff auf die Nutzung der SaaS-Dienste einen Zugang von kameon erhalten und selbst ein Passwort generieren, diese sind zur weiteren Nutzung der SaaS-Dienste erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, seinen Zugang / die Zugänge seiner Nutzer geheim zu halten und Dritten gegenüber nicht zugänglich zu machen. 
13. Der Kunde räumt kameon und seinen Nachunternehmern das Recht ein, die auf dem Server abgelegten Inhalte dem Kunden bei dessen Abfragen über das Internet zugänglich zu machen und insbesondere sie hierzu zu vervielfältigen und zu übermitteln sowie zum Zweck der Datensicherung vervielfältigen zu können. Der Kunde räumt kameon und seinen Nachunternehmern das Recht ein, die auf dem Server abgelegten Inhalte dem Kunden bei dessen Abfragen über das Internet zugänglich zu machen und insbesondere sie hierzu zu vervielfältigen und zu übermitteln sowie zum Zweck der Datensicherung vervielfältigen zu können.
14. kameon steht dem Kunden zu den regulären Geschäftszeiten zur Verfügung, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von kameon entnommen werden können. Alle kommunizierten Reaktionszeiten sind innerhalb der regulären Geschäftszeiten zu verstehen. Mit der Nutzung von kameon Cloud Software erhält der Kunde automatisch den Support aus der Stufe Basis. Je nach gewähltem Support-Paket können sowohl die Art der Kontaktaufnahme als auch die Reaktionszeiten divergieren. Störungsmeldungen oder Fehler in der kameon Cloud Software sind von der Reaktionszeit ausgenommen und werden nicht bei etwaigen Zählungen von Anfragen berücksichtigt.

15. Die Supportleistungen werden zu den regulären Support-Stundensätzen der kameon abgerechnet. Die Berechnung der Leistung erfolgt in einer fünfzehn Minuten Taktung, die Abrechnung erfolgt im Nachhinein auf Basis der aufgezeichneten Leistungen. 

     

     

3. Vergütung, Laufzeit, Mehrnutzung

1. Das vom Kunden zu zahlende Nutzungsentgelt richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Lizenzmodell, den gebuchten Modulen, der gewählten Vertragslaufzeit sowie der maßgeblichen Nutzungsmetrik wie u.a. in Ziffer 2 umschrieben. Die Einzelheiten ergeben sich aus dem Einzelvertrag mit dem Kunden und der jeweils gültigen Produkt- und Preisübersicht von kameon, abrufbar unter www.kameon.de/de/audit/preise. Soweit im Einzelvertrag oder diesen Nutzungsbedingungen nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten die allgemeinen Zahlungsbedingungen gemäß Ziffer 8 der AGB.
2. Die Bezahlung durch den Kunden wird online entweder über ein Prepaid-Modell oder andere Bezahlprozesse abgewickelt. 
3. Soweit im Einzelvertrag nichts Abweichendes vereinbart ist und abweichend von den allgemeinen Regelungen in den AGB für die Kündigung dieses Vertrages, gelten ausschließlich die folgenden Regelungen. Die Lizenzmodelle von kameon können aber auch auf eine Subskriptionsvariante beschränkt sein.
   a) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt bei Jahressubskription zwölf (12) Monate. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere zwölf (12) Monate (Verlängerungsperiode), wenn er nicht von einer Partei mit einer Frist von drei (3) Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeitperiode in Textform gekündigt wird. 
   b) Der Vertrag wird bei Monatssubskription auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von jeder Partei mit einer Frist von einem (1) Monat zum Ende eines Kalendermonats in Textform gekündigt werden.   
4. Die vereinbarte Vergütung umfasst – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – die Nutzung der kameon Cloud Software im Rahmen der im Einzelvertrag festgelegten Nutzungskontingente (z.B. Anzahl Standorte, jährliche Audit‑Unit‑Kontingente, definierte Flatrate‑Umfänge). Überschreitet der Kunde die vertraglich vereinbarten Nutzungskontingente („Mehrnutzung“ oder „Overusage“), ist kameon berechtigt, die Mehrnutzung nachträglich gemäß der zum Zeitpunkt der Mehrnutzung gültigen Produkt- und Preisübersicht unter Angabe von Umfang und Berechnungsgrundlage in Rechnung zu stellen. Der Kunde kann der Berechnung innerhalb von vier (4) Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform widersprechen. Unterbleibt ein Widerspruch, gilt die Berechnung als anerkannt. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere zur Überprüfung der Abrechnungsgrundlagen, bleiben unberührt. Unterschreitet der Kunde die vertraglich vereinbarten Nutzungskontingente, bleibt kameon berechtigt, die vereinbarten Nutzungskontingente zu berechnen und es erfolgt keine Übertragung der Kontingente auf nachfolgende Vertragslaufzeiten. kameon wird dem Kunden auf Anfrage die maßgeblichen Nutzungsdaten und Berechnungsgrundlagen in geeigneter Form nachweisen. 
5. Soweit im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart ist, sind die Entgelte jeweils im Voraus für die vereinbarte Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) zur Zahlung fällig. Bei jährlicher Zahlungsweise schuldet der Kunde das Entgelt jeweils im Voraus für die gesamte Abrechnungsperiode von zwölf (12) Monaten. Etwaig gewährte Rabatte beziehen sich ausschließlich auf diese Abrechnungsperiode; sie begründen keinen Anspruch auf gleichbleibende Rabatte für zukünftige Abrechnungsperioden. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Vorschriften; weitergehende vertragliche Rechte von kameon bleiben unberührt.
6. kameon ist berechtigt, die für die Berechnung der Vergütung maßgeblichen Parameter und Metriken (z.B. Gewichtungsfaktoren in der Berechnungslogik von Audit Units) sowie die Entgelte für die Nutzung der kameon Cloud Software nach billigem Ermessen festzulegen und anzupassen, wenn und soweit sich die Kostenbasis für die Leistungserbringung (z.B. Kosten für Infrastruktur, Energie, Lizenzen Dritter, Personal) wesentlich verändert oder sich die Produktfunktionalität erheblich weiterentwickelt. kameon wird den Kunden über entsprechende Anpassungen mindestens sechs (6) Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform informieren.
7. Erhöht kameon die Entgelte oder nimmt kameon eine Anpassung der Metrik vor, die zu einer nicht nur unwesentlichen Mehrbelastung des Kunden führt, beispielsweise eine Erhöhung der wiederkehrenden Entgelte (z. B. monatliche oder jährliche Grundgebühren) um mehr als zehn (10) Prozent des zuletzt geschuldeten Nettoentgelts pro Abrechnungszeitraum, oder
   eine Änderung der vertraglichen Berechnungsgrundlage (z. B. Abrechnung nach Anzahl der berechtigten Nutzer, Transaktionen, API-Calls, verarbeiteten Datensätze, Datenvolumen oder Speicherplatz), die bei im Übrigen unveränderter Nutzung der Leistungen zu einer Erhöhung der vom Kunden zu zahlenden Nettoentgelte um mehr als zehn (10) Prozent pro Abrechnungszeitraum führt, steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu. Der Kunde kann den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der betreffenden Änderung mit einer Frist von vier (4) Wochen ab Zugang der Mitteilung über die Entgelt- oder Metrikanpassung in Textform kündigen. Macht der Kunde von seinem Sonderkündigungsrecht keinen Gebrauch und widerspricht er den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als genehmigt. Hierauf wird kameon den Kunden in der Änderungsmitteilung besonders hinweisen. Ein weitergehendes gesetzliches Sonderkündigungsrecht bleibt unberührt; im Übrigen sind Rechte des Kunden wegen Entgelt- oder Metrikanpassungen ausgeschlossen, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von kameon beruhen oder eine Verletzung von Kardinalpflichten betreffen. Die Parteien sind sich einig, dass diese Regelung ausschließlich im unternehmerischen Geschäftsverkehr Anwendung findet und keine Rechte von Verbrauchern begründet.

4. Unterbrechung / Beeinträchtigung der Erreichbarkeit

1. Von der Verfügungstellung der kameon Cloud Software ausgenommen sind Ausfallzeiten durch Wartung und Software-Updates sowie Zeiten, in denen die Systeme aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich der kameon bzw. des eingesetzten Nachunternehmers liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), über das Internet nicht zu erreichen sind. Generell sollte die Ausfallzeit bei einem einzelnen Ausfall nicht länger als zwei (2) Zeitstunden betragen, ansonsten wird kameon den Kunden schnellstmöglich über die voraussichtliche Ausfallzeit informieren.
2. Die hier vorliegenden Vereinbarungen zum Servicelevel und alle geltenden Servicelevel gelten nicht für folgende Leistungs- oder Verfügbarkeitsprobleme:
   1. Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen der vertragsgegenständlichen SaaS-Dienste sowie Maßnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, die nur dann zu einer vorübergehenden Unterbrechung oder Beeinträchtigung führen werden, wenn dies aus technischen Gründen zwingend geboten ist, oder
   2. aufgrund von Faktoren, die außerhalb kameons Kontrolle liegen, z. B. Naturkatastrophen, Kriege, Terroranschläge, Aufstände, Pandemien, staatliche Maßnahmen oder ähnliche Umstände, oder
   3. die durch Services, Hardware oder Software vom Kunden oder von Dritten verursacht wurden, oder
   4. bei Instandsetzungen oder erhöhtem Aufwand zur Instandhaltung der kameon Cloud Software, die durch vertragswidrige Nutzung, Nutzung in einer anderen als der vereinbarten Einsatzumgebung, unsachgemäße Benutzung, Fremdeinwirkung oder ähnliche Umstände erforderlich waren, Arbeiten an der Software, die der Kunde vertragswidrig geändert hat oder die durch andere als kameon technisch gepflegt wurde, ohne dass jeweils vorher eine schriftliche Zustimmung von kameon vorlag, oder
   5. die durch die Verwendung eines Dienstes verursacht wurden, nachdem kameon den Kunden angewiesen hat, die Verwendung eines Dienstes zu ändern, und der Kunde die Verwendung nicht wie angewiesen geändert hat, oder
   6. während Vorabversions-, Beta- und Testdiensten (wie von kameon festgelegt), die durch den Kunden nicht autorisierte Handlungen oder Unterlassungen oder der Mitarbeiter, Vertreter, Vertragspartner oder Lieferanten des Kunden oder durch andere Personen verursacht wurden, die sich mithilfe der Kennwörter oder der Geräte des Kunden Zugriff auf kameons Netzwerk verschafft haben, oder
   7. die durch ein Versäumnis vom Kunden, erforderliche Konfigurationen einzuhalten, unterstützte Plattformen zu verwenden und Richtlinien für die akzeptable Nutzung einzuhalten, verursacht wurden, oder
   8. für Lizenzen, die zum Zeitpunkt des Vorfalls reserviert, aber nicht bezahlt waren.

5. Nutzungsrechte kameon Cloud Software / Speicherplatz

1. kameon räumt dem Kunden das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die in diesem Vertrag bezeichnete kameon Cloud Software während der Dauer des Vertrages im Rahmen der SaaS-Dienste bestimmungsgemäß zu nutzen. 
2. Der Kunde darf die kameon Cloud Software nur bearbeiten und nur vervielfältigen, soweit dies durch die bestimmungsgemäße Benutzung der kameon Cloud Software laut jeweils aktueller Leistungsbeschreibung abgedeckt ist. Zur notwendigen Vervielfältigung zählt das Laden der kameon Cloud Software in den Arbeitsspeicher auf dem Server von kameon, nicht jedoch die auch nur vorübergehende Installation oder das Speichern der kameon Cloud Software auf Datenträgern der vom Kunden eingesetzten Hardware.
3. Der Kunde ist nicht berechtigt, die kameon Cloud Software Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung zur Verfügung zu stellen. Eine Weitervermietung der kameon Cloud Software wird dem Kunden somit ausdrücklich nicht gestattet.
4. Der Kunde ist nicht berechtigt, den von kameon über Nachunternehmer zur Verfügung gestellten Speicherplatz einem Dritten teilweise oder vollständig, entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung zu überlassen. 
5. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte auf dem Speicherplatz zu speichern, deren Bereitstellung, Veröffentlichung oder Nutzung rechtswidrig ist oder die gegen Gesetze, behördliche Auflagen oder Vereinbarungen mit Dritten verstoßen.
6. Der Kunde ist verpflichtet, den unbefugten Zugang oder Zugriff Dritter auf die geschützten Bereiche der kameon Cloud Software durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern. Zu diesem Zweck wird der Kunde, soweit erforderlich, seine Mitarbeitenden auf die Einhaltung des Urheberrechts hinweisen.
7. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten und Informationen vor der Eingabe auf Viren oder sonstige schädliche Komponenten zu prüfen und hierzu dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme einzusetzen.
8. Unbeschadet der Verpflichtung von kameon zur Datensicherung und der allgemeinen Mitwirkungspflichten gemäß Ziffer 2 der AGB, ist der Kunde für die Eingabe und Pflege seiner zur Nutzung der SaaS-Dienste erforderlichen Daten und Informationen eigenständig verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, in angemessenen Intervallen eigenständige Datensicherungen, z.B. über Exportfunktionen der Software, vorzunehmen, soweit ihm dies technisch möglich und zumutbar ist.
9. Der Kunde ist nicht berechtigt, die kameon Cloud Software zu dekompilieren, zu disassemblieren, sonst einem Reverse Engineering zu unterziehen oder abgeleitete Werke hieraus zu erstellen, soweit dies nicht nach § 69e UrhG zwingend zulässig ist. Eine Vervielfältigung der kameon Cloud Software über den zur bestimmungsgemäßen Nutzung erforderlichen Umfang hinaus ist unzulässig. Leistungsvergleiche der kameon Cloud Software mit drittseitigen Produkten dürfen nur für eigene Zwecke des Kunden und nicht zur Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte (einschließlich anderer Anbieter) durchgeführt werden.
10. Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses wird kameon dem Kunden unverzüglich sämtliche Daten, die auf dem ihm zugewiesenen Speicherplatz abgelegt sind, herausgeben (Datenträger oder digitale Übersendung / Zurverfügungstellung). Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, auch die zur Verwendung der Daten geeignete Software zu erhalten.

6. Haftung

Für die Haftung der kameon gilt Ziffer 12 der AGB der kameon GmbH.

7. Datenschutz und Auftragsdatenverarbeitungsvertrag

kameon beachtet die jeweils anwendbaren, geltenden gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzes, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz.
Zur Regelung der Nutzung der Daten wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO zwischen dem Kunden und kameon vereinbart, der unter www.kameon.de/de/avv abrufbar ist und durch Bezugnahme sowie Abschluss Bestandteil dieses Vertrages wird. 
Es gilt kameons Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.kameon.de/datenschutzerklaerung. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen, den AGB und dem Auftragsverarbeitungsvertrag gehen die Regelungen des Auftragsverarbeitungsvertrags hinsichtlich der Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten vor.

8. Sonstige Bestimmungen

Für die sonstigen Vertragsbestimmungen, insbesondere anwendbares Recht, Abtretungsverbot, Zurückbehaltungsrecht, Aufrechnungsverbot und die Salvatorische Klausel, gilt Ziffer 18 der AGB der kameon GmbH.
Soweit der Einzelvertrag oder diese Nutzungsbedingungen keine abweichende Regelung enthalten, gelten ergänzend die Bestimmungen der AGB, insbesondere Geheimhaltung, Eigentumsvorbehalt, Verjährung, Vertragsstrafe, jeweils soweit anwendbar.